*LINE予約導入で予約数「2.5倍」のイタリアン
LINEで予約が出来るのは知っていますか?
はい!LINEだと簡単に予約が出来て、お得な特典も付いてくるのでよく利用します
LINEは到達率と開封率がとても優秀なので、特に飲食店などは導入効果が高いですね
LINE内で予約が完結!
ぐるなびに加盟していれば『LINEで予約』が活用できるため、LINE公式アカウントの友だち数が増えてきたタイミングで導入しました。予約するために他のブラウザを立ち上げるような煩わしさがなく、LINE内で予約が完結するので利便性を提供できます。高齢の方でもシンプルで入力が簡単なことも良いと思います。また、リッチメニューに「LINEで予約」を設置したほか、メッセージ配信の際にもドリンクorデザートクーポンと一緒に予約フォームを配信するなど予約数の向上を目指し「LINEで予約」から月平均で30件ほどの予約が入るようになり、導入前と比較してWeb経由の予約数は月間で2.5倍まで増加しました!
リピーターを促進するには最適なツール
LINE公式アカウントは一度来店したお客様と持続した関係性を築き、 リピーターを促進するには最適なツールです。これからも『また来たい』と思ってもらえるようなサービスや情報を提供していきたいと思います。これからもLINE公式アカウントやLINE予約をさらに活用していきたいです。